आमतौर पर इलेक्ट्रिक व्हीकल की डिमांड भारतीय बाजार में काफी तेजी के साथ बढ़ती जा रही है। ऐसे में भारत में ओला इलेक्ट्रिक स्कूटर सबसे ज्यादा बिकने वाला इलेक्ट्रिक स्कूटर में से एक है। हालांकि ओला के स्कूटर में सस्पेंशन की टूटने के शिकायत काफी देखी गई है। अपने इन्हीं प्रॉब्लम को सॉल्यूशन देते हुए कंपनी ने यह ऐलान किया है कि ओला S1 और Ola S1 Pro इलेक्ट्रिक स्कूटर के फ्रंट फोर्क को फ्री में बदलने का फैसला लिया है।
सोशल मीडिया पर जानकारी शेयर करते हुए ओला ने यह बताया कि जिन भी ग्राहकों को अपने ओला स्कूटर के फ्रंट सस्पेंशन को बदलवाना है। वह इसकी शिकायत कर सकते हैं और फ्री में उनके फ्रंट फोर्क को बदल दिया जाएगा। इसके लिए 22 मार्च को अपॉइंटमेंट विंडो को ओपन किया जाएगा। दरअसल ओला अब स्कूटर के फ्रंट फोर्क टूटने के नए मामले से बचना चाहती है ताकि उनकी कंपनी में किसी प्रकार का कोई आंच ना आए।
ट्वीट कर दी जानकारी
आपको बता दें कि टि्वटर हैंडल पर ओला इलेक्ट्रिक ट्वीट करते हुए लिखा कि हमारे मिशन इलेक्ट्रिक का हिस्सा बनने के लिए आप सभी को धन्यवाद इसके अलावा यह भी लिखा कि सिर्फ 12 महीने में ओला कम्युनिटी दो लाख से अधिक मेंबर्स को भारत में एक साथ जोड़ रखी है।
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चिंता को किया खत्म
कंपनी ने लोगों को यह मैसेज देते हुए साफ कर दिया है कि ग्राहकों को अब चिंता करने की बिल्कुल भी जरूरत नहीं है कि उनकी इलेक्ट्रिक स्कूटर के नए फ्रंट फोर्क को अपग्रेड करने का ऑप्शन फ्री में उपलब्ध कराया जा रहा है। इसके लिए ग्राहक अपने नजदीकी ओला एक्सपीरियंस सेंटर या फिर सर्विस सेंटर में अपॉइंटमेंट बुक करा सकते हैं। बुकिंग के दौरान आपको कुछ डिटेल भी शेयर करना होगा।
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